PREGUNTAS FRECUENTES

¿A qué numero llamar para una consulta o asesoría de venta?

  • Sírvase llamar al: 951037801 – 920766946
  • Requerimientos a: ventas@provecorperu.com
  • Nota: Proporcionar RUC, teléfono y persona de contacto.
¿Tiene costo el envío a Lima Metropolitana y/o Provincias?

  • Para compras mayores a mil soles (S/. 1.000), el envío a Lima Metropolitana es sin costo.
  • El costo de envío a Provincias (a nivel nacional – Perú) lo asume el cliente.
¿En cuánto tiempo me entregan mi producto o servicios?

  • Lima Metropolitana: compras, según Stock de 2 a 4 días.
  • Servicio de recarga, Lima Metropolitana de 2 a 4 días.
    (Dependerá del estado en el que se encuentren los extintores).
  • Provincias: compras, envíos por agencia según Stock de 2 a 5 días.
    (Dependerá de la distancia).
¿Qué incluyen los extintores en venta?

  1. Garantía de 1 año por defecto de fabricación.
  2. Ficha Técnica.
  3. Hoja de seguridad – MSDS.
  4. Certificado de Operatividad y Prueba Hidrostática vigente.
  5. Soporte de pared para la instalación del equipo
  6. Soporte en programación y control de vencimiento, mantenimiento y recarga.
¿Qué incluye el servicio de recarga de extintores?

  1. Hoja de seguridad del producto – MSDS.
  2. Certificado de Operatividad y Garantía por 12 meses.
  3. Otorgamos en calidad de préstamo extintores PQS, mientras dure el proceso de recarga y/o mantenimiento.
  4. Capacitación y/o charla sobre uso y manejo de extintores.
  5. Soporte en programación y control de vencimiento, mantenimiento y recarga.